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processamento de pedido

Os pedidos são normalmente processados ​​dentro 1 – 2 dias úteisPedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados ​​no próximo dia útil. Se algum item do seu pedido estiver atualmente em promoção, o processamento será feito no próximo dia útil. ensaio ativoO envio poderá sofrer atrasos até o término do período de teste. Você receberá um e-mail de confirmação de envio com informações de rastreamento assim que seu pedido for despachado.

Frete Grátis nos Portugal

Nós oferecemos frete grátis em compras acima de $ 150 Nos Estados Unidos, o frete grátis é aplicado automaticamente ao finalizar a compra quando o subtotal do pedido atinge o valor mínimo exigido.

Métodos de Envio

Instrumentos

Os instrumentos são enviados via FedEx (entrega em 2 dias ou terrestre) dependendo da localização.

• Tempo típico de entrega: 2 – 3 dias úteis

• Assinatura necessária para entrega, a fim de garantir o recebimento em segurança.

Caso necessite de envio expresso, entre em contato conosco antes de fazer seu pedido.

Acessórios

Os acessórios geralmente são enviados via Correios de Portugal a menos que uma opção de envio diferente seja selecionada no momento da finalização da compra.

Os prazos de entrega variam dependendo da localização e do serviço selecionado.

Partituras

Os pedidos de partituras são enviados via Correio de mídia dos EUA por padrão.

• O envio por Media Mail é uma opção de envio com boa relação custo-benefício.

• A entrega normalmente leva 2 – 8 dias úteis

Os clientes podem selecionar opções de envio mais rápidas no momento da finalização da compra, se desejarem.

Envio internacional

Opções de envio internacional podem estar disponíveis dependendo do destino e do tipo de produto.

Os clientes são responsáveis ​​por quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou taxas de corretagem acusados ​​por seu país.

Rastreamento

Assim que seu pedido for enviado, você receberá informações de rastreamento por e-mailAguarde algumas horas para que as atualizações de rastreamento apareçam.

Problemas de entrega

Caso sua encomenda pareça estar perdida, danificada ou com atraso significativo, entre em contato conosco o mais breve possível para que possamos ajudá-lo(a).

Para remessas de instrumentos, um É necessária assinatura. No momento da entrega. Se não houver ninguém disponível para assinar, a transportadora tentará uma nova entrega ou reterá o pacote em uma agência local.

Precisão do endereço

Por favor, certifique-se de que seu endereço de entrega esteja correto no momento da finalização da compra.

A Flute Center não se responsabiliza por atrasos ou custos adicionais de envio resultantes de endereços incorretos ou incompletos.

Devoluções e Envio de Devoluções

Para devoluções elegíveis, os clientes são responsáveis ​​por custos de envio de devolução. Recomendamos o uso de um serviço de envio rastreável e com seguro Para itens avaliados em mais de 75 dólares.

Consulte nossa Política de vendas e devolução Para obter detalhes completos sobre os critérios de elegibilidade para devolução.