Somos Flautistas de Verdade

Nossa equipe de flautistas residentes fornece conselhos especializados para cada flautista.

Experiência sem pressão

Sabemos que encontrar a flauta certa às vezes leva tempo. Nossos flautistas residentes são pacientes e prestativos enquanto o orientam no processo de compra.

Mais flautas na prateleira

Possuímos um extenso estoque para que tenhamos o instrumento certo para você, esteja você comprando uma flauta iniciante ou uma flauta de ouro.

Agendar uma aula experimental no Flute Center é fácil! Basta enviar um formulário. Formulário de solicitação de avaliação e um flautista residente entrará em contato para finalizar os detalhes. Prefere enviar um e-mail ou ligar? Você pode nos contatar por e-mail em info@flutecenter.com ou por telefone (212-307-9737).

Embora os testes no Flute Center sejam sempre gratuitos, os testes em casa podem estar sujeitos a uma taxa. Taxa de envio e validação de US$ 90, que cobre tanto o envio de ida quanto o de volta.

Clientes elegíveis podem receber benefícios de frete grátis ou reembolsável por meio de indicações de professores, códigos de influenciadores ou outras ofertas promocionais. Clientes que utilizam um código de indicação ou de influenciador qualificado pela primeira vez estão sujeitos a uma taxa adicional. reembolsável Taxa de validação de US$ 90. Todos os benefícios de frete e isenções de taxas estão sujeitos à verificação e aprovação de nossa equipe de vendas.

A taxa é reembolsável?

Clientes elegíveis que utilizarem o serviço pela primeira vez, por meio de indicação de um professor ou código promocional válido, poderão receber o reembolso da taxa inicial de envio e validação de US$ 90 após a conclusão do primeiro período de teste.

Atenção: flautas alto, flautas baixo e flautas contrabaixo não são elegíveis para programas de frete grátis.

Métodos de Envio

Enviamos os pacotes de teste via FedEx Express, a menos que a FedEx Ground/Home Delivery possa garantir a entrega em três dias úteis ou menos.

Todas as encomendas exigem assinatura direta no ato da entrega, a qual não pode ser dispensada. Qualquer adulto presente no endereço de entrega pode assinar o recebimento da encomenda. Se preferir, podemos enviar a sua encomenda para um ponto de coleta da FedEx para que você a retire.

Você pode enviar minha amostra por entrega expressa?

O envio expresso está disponível mediante uma taxa adicional, que varia de acordo com o destino e o peso do pacote. Os envios expressos não são elegíveis para programas de frete grátis ou reembolsável.

• Oferecemos testes na loja, bem como testes em casa de 7 dias. Se o seu professor é um Clube FC membro, permitimos um teste prolongado de 10 dias em casa.
• Os testes em casa são reservados para clientes que estão dispostos a comprar durante ou imediatamente após o período de teste.
• O cliente deve ter 18 anos ou mais para configurar um teste em casa. Clientes menores de 18 anos devem solicitar que seus pais ou responsáveis ​​entrem em contato com o Centro de Flauta para agendar o teste. 

Antes de testar qualquer instrumento, lembre-se de:

• Remova todas as joias
• Lave as mãos antes de testar os instrumentos
• Limpe os instrumentos após cada vez que você tocar
• Não use os panos que acompanham os novos instrumentos
• Não use cotonetes com álcool em instrumentos de madeira
• Revise seu formulário de avaliação para ter certeza de que recebeu todos os itens listados. Se o seu formulário de avaliação estiver impreciso, por favor contate-nos imediatamente.
• Por favor, cuide dos instrumentos como se fossem seus. Quaisquer instrumentos devolvidos sujos, com impressões digitais, amassados ​​ou maltratados podem estar sujeitos a uma taxa de limpeza de US$ 100 a US$ 300 por instrumento. 

. entre em contato conosco se você tiver alguma dúvida ou preocupação durante o processo de avaliação. Nossos flautistas residentes ficarão felizes em ajudar!

Se você pretende adquirir uma flauta experimental, não há necessidade de devolvê-la ao Flute Center!

Contate o Centro de Flauta para finalizar sua compra. O FC geralmente espera o pagamento integral quando você decide sobre um instrumento. Aceitamos dinheiro, transferência bancária, cheques pessoais e bancários e todos os principais cartões de crédito. Além disso, podemos providenciar para que você pague pela sua flauta diretamente através do nosso site - basta pedir ajuda a um membro da nossa equipe para configurar e enviar um link por e-mail.

Como uma pequena empresa, nosso método de pagamento preferido é cheque pessoal ou cheque eletrônico. Por favor, faça cheques nominais ao "Flute Center".

Visite a nossa Financiamento página para obter mais informações sobre como financiar sua flauta.

Para saber como vender um instrumento no Flute Center, consulte Remessas.

Depois de tomar sua decisão, entre em contato com nossos flautistas residentes para obter uma etiqueta de devolução pré-paga para devolver quaisquer flautas que você não deseja comprar. As etiquetas de devolução estão incluídas nas taxas de envio listadas em nosso página de teste. Recomendamos segurar a caixa e o material de embalagem para facilitar o processo de devolução. 

Para retornar: Embale com segurança todos os itens que você não pretende comprar na caixa original e cole a etiqueta de envio de devolução sobre a etiqueta de envio original. Certifique-se de que a etiqueta original não esteja visível. 

Observe:  Ao enviar seu pacote de volta para o Flute Center, certifique-se de que seu pacote seja digitalizado e que você receba a confirmação impressa em um local da FedEx. Não use caixas de depósito FedEx desacompanhadas.

O Flute Center tem orgulho de ser o maior mercado mundial de instrumentos usados. Pela sua própria natureza, estes itens são instrumentos únicos e únicos que estão disponíveis tanto para teste como para compra no nosso website.

Se um instrumento exclusivo em uma avaliação existente for adquirido através de nosso site ou com nossa equipe de vendas, o Flute Center concederá ao cliente de avaliação o direito de comprar o item de sua avaliação, mesmo que outro comprador tenha feito uma compra online nesse ínterim. Se o cliente experimental não desejar comprar o item, deverá devolvê-lo ao Flute Center o mais rápido possível.

Testes internacionais devem ser pagos integralmente antes do envio. Os testes internacionais estão sujeitos a impostos, taxas e alfândega não reembolsáveis ​​de acordo com as leis de importação de seus países.

O cliente internacional tem 7 dias para experimentar os instrumentos em seu teste. Caso decidam não adquirir nenhum dos instrumentos, deverão iniciar o processo de devolução no prazo de 7 dias após o recebimento da embalagem.

Todos os impostos, taxas, taxas alfandegárias e despesas de envio para pedidos internacionais não são reembolsáveis.