Moro em uma área rural com apenas duas lojas de música, que oferecem poucas opções de marcas de flauta. Descobrir o NY Flute Center abriu as portas para o mundo da flauta. O sistema de teste foi muito fácil e pude experimentar várias flautas, com diferentes tipos de bocais. Sou uma flauta amadora de nível intermediário, então foi muito útil poder experimentar as flautas em casa e me concentrar em suas qualidades sem constrangimentos ou distrações. Encontrei a flauta perfeita para mim graças à incrível paciência da Kristen e às informações que ela me deu sobre cada instrumento, levando em consideração meu nível de habilidade, minhas preocupações e as qualidades sonoras que eu buscava. A Kristen prestou um serviço excelente dentro desse maravilhoso programa de teste! Muito obrigada!!!

Essa foi minha primeira experiência comprando uma flauta nova (a última foi comprada em 1972). O vendedor foi prestativo, simpático, eficiente e atencioso.

Serviço excepcional prestado por verdadeiros profissionais; sempre me sinto valorizado como cliente.

É ótimo trabalhar com a Flute Center! A comunicação foi excelente e o envio foi rápido.

Esta loja é incrível. Infelizmente, não moro mais perto o suficiente para ir pessoalmente (mudei-me para o Texas). Mas recentemente encomendei uma vareta de limpeza Roi para piccolo... Como você deve saber, se toca pífano ou piccolo, é difícil encontrar varetas de limpeza pequenas o suficiente (especialmente se o seu instrumento tiver um corpo cônico), e quando se encontra, elas são frágeis. A Roi que encomendei da Flute Center teve uma jornada infeliz pelos correios... Acompanhei o rastreamento online enquanto seguia para Dallas, depois, em vez de ir para Belton, foi para o Arizona, para depois retornar a Dallas e, finalmente, seguir para o sul, até chegar a mim. Quando chegou, numa sexta-feira à noite, a embalagem parecia ter ido ao inferno e voltado, e a vareta de limpeza Roi para piccolo estava quebrada ao meio. O diâmetro é pequeno demais para que supercola seja uma solução eficaz, então liguei para a Flute Center durante meu horário de almoço na segunda-feira, e a pessoa que me atendeu foi extremamente gentil e compreensiva. Foi um grande alívio. A loja Flute Center providenciou uma peça de reposição para mim em questão de minutos. O número de rastreamento apareceu no meu celular antes mesmo de eu ter a chance de procurá-lo! A nova flauta chegou em uma caixa, protegida com plástico bolha e intacta... Muito obrigada, Flute Center, por dar um final feliz a essa história. Sei que o custo para uma loja substituir e reenviar itens danificados é considerável, e agradeço imensamente por isso. O pessoal da Flute Center é, como costumávamos dizer no meu antigo bairro, "Gente Boa".

Adoro poder ligar para fazer um pedido e falar com uma pessoa real, experiente e prestativa!

A Flute Center facilita tudo! Eles tornaram cada etapa simples, rápida e sem esforço. Com certeza, farei todas as minhas compras futuras com eles!

Os representantes da FCNY são bem informados, fáceis de lidar e dispostos a ajudar. É um sopro de ar fresco nesta era de serviços cada vez piores, bots de IA imbecis e políticas inflexíveis.

Como maestro de banda cuja especialidade não são os instrumentos de sopro, este foi o melhor processo possível. Eles nos enviaram ótimos instrumentos para testarmos, e a logística foi incrivelmente tranquila. Um processo perfeito do início ao fim, e meus alunos e eu apreciamos que os alunos que de fato tocariam o piccolo também pudessem testar o instrumento antes de comprá-lo.

Serviço rápido e uma vasta seleção de músicas! Já fiz alguns pedidos de partituras e livros. Eles são enviados prontamente e embalados com perfeição, de forma que cada partitura chegou em perfeitas condições.

Todos os representantes da Flute Center com quem tive contato foram muito bem informados, além de gentis e prestativos.

Estou muito impressionada com o atendimento ao cliente. Moro em outro estado; minha professora de flauta recomenda o Flute Center e agora entendo o porquê.

Boa resposta e envio rápido. Obrigado

Meu pedido chegou no prazo e todo o processo foi fácil.